如何冷启动一个新产品,1个月内获得百万用户?

2019/9/18 15:01:35来源:网友整理热度:6990

如何获得产品最初的第一波种子用户?在所有与用户运营相关的问题中,这似乎就是一个永恒的话题,也是很多初创教育公司最头疼的一个问题,毕竟创业初期,没预算、没用户,甚至有的连整个产品都不成型。

如何冷启动一个新产品,1个月内获得百万用户?

很多公司在产品冷启动阶段,迫切看到用户增长效果,把大多数的精力放在宣传和渠道上,却忽略了产品、寻找种子用户、验证运营模式这些问题。

古灵最近参与过一个教育新产品的运营,该产品做了一场公开课,两个星期的宣传就积攒下来差不多2000多的用户,两个月内就已有部分付费用户的转化。虽然我不是主导者,但是还是想把这个项目运营过程中的一些想法总结分享出来,有些地方我想对于初创公司而言还是可以借鉴的。

1、不要为了运营而运营,忽视产品的打磨!

冷启动不是运营推广的初期阶段,而是整个项目从0到1的过程。所以至少应该包括产品、用户、运营三个基本要素,很多人只注重运营,忽略了产品和用户,这也是为什么那么多的产品还没有积累到足够的用户,就直接面临失败。所以,对于课程而已,专业的师资团队和优质的后续服务,往往也是一个新产品最为加分的两项指标。

2、尽可能降低成本,把每一分钱花在刀刃上!

创业初期,由于预算不够,所以在产品的构造上,我们也要尽可能的降低成本。那么具体该怎么来做呢?相信大家应该听说过这个词: MVP(最小可行产品),就是完全不开发产品,利用现有的公共平台,加上运营手段,拼凑出一个可行的新产品。

像在线课程(直播、录播)可以借助的平台有腾讯课堂、淘宝教育、网易云课堂、有道精品课等等,包括能力天空最近也推出了针对教育机构免费开放的资源。至于用户的维护,完全可以借助微信群、qq群等这种常见的社群平台来操控。

我之前有一个朋友回老家创办了一个英语培训班,初期就是借助的腾讯课堂授课,qq群和微信群进行客户的维护,上课、运营、用户维护全都她一个人包办。比如我们的这个产品也一样,我们并没有特意的去构建网站,搭建平台,就是在网易有道精品上上进行直播授课,再搭建一个qq群,用来维护现有用户,群内随时互动答疑。当然前提是我们老师讲得课程确实很干,也能提起学生的兴趣,同时把服务做好,慢慢也就形成了好的口碑营销。维护这些用户,还可以增加一些鼓励措施,比如群内设定考勤签到,连续三天出勤的可以积10分,连续一个星期都出勤的可以积20分….积分,管理员用excel表格统计就行。积分的作用可以用来直接抵扣付费课程现金,或者按照排名兑换奖品。

这样一个过程,我们利用qq群这个最没有门槛的产品作为基础,加上运营手段,就形成了一款最小可行产品。

这样的产品很多,古灵最近爱上跑步,所以加了很多运动、健身群,这种产品最喜欢整打卡,难道为了实现打卡,必须在产品上开发出一款打卡功能吗?没必要,群内设定一个限时打卡就行。

3、寻找第一波种子用户,不求多但求精。

如何寻找目标用户:

1)借助平台,一般在腾讯、网易、百度、优酷等这种平台,都有一定的目标用户存在,可以试着跟平台谈谈合作,借力营销也不错。

2)从身边的亲人、同事、朋友下手,包装好产品的卖点,转发朋友圈、空间等。

3)如果朋友都反馈不错,就可以利用精准的qq群、微信群、贴吧、垂直论坛开始广撒网了,包括知乎、豆瓣等也是不错的平台。不管什么平台,我觉着都可以试试,效果不错还可以进行深挖。

4、厚积薄发,迅速启动

积攒了第一波种子用户,就是该想办法发挥种子用户的作用了。这个阶段运营就显得格外重要啦!运营们需要综合各种手段,来快速打开局面。如果前期种子用户维护的好,光靠他们的力量也能做出一波不错的传播效果。比如某某老师讲课,有学生反馈课程特别好。这个时候,运营成员就可以快速截取这些素材下来,用以宣传。当然,不好的反馈也需要我们注意,加以优化。

然后,利用手中掌握的自媒体(微博、微信、今日头条等)、合作伙伴等一切渠道,集中做一波宣传攻势。打造亮点的同时,一定要退出足够有吸引力、多层次的激励机制。比如限时促销、砍价、集赞赢奖品、推荐报名减学费、转发获取免费学习资料,这都是我们前期推广经常用的方式,也取得了不错的效果。

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